Fehlersuche: Netzwerk während des Onboardings konfigurieren

Wenn Ihr Gerät nicht sofort mit dem Netzwerk verbunden werden kann, werden Sie vom IGEL Setup-Assistenten aufgefordert, Ihre Netzwerkverbindung zu konfigurieren.

Mit einem sichtbaren drahtlosen Netzwerk verbinden

Wi-Fi-Netzwerke mit Zertifikaten werden im Einrichtungsassistenten nicht unterstützt.

Dieser Konfigurationsschritt ist verfügbar, wenn beim Start des Geräts ein WLAN-Adapter gefunden wurde. Das Gerät sucht nach verfügbaren WLAN Access Points, sobald der Konfigurationsschritt geöffnet wird. Die gefundenen WLAN Access Points werden aufgelistet.

1. Wählen Sie das Netzwerk aus, mit dem Sie sich verbinden möchten.

   

   
   

2. Geben Sie die Authentifizierungsdaten ein, die von Ihrem Netzwerk verlangt werden, z.B. Netzwerkschlüssel (Network Key) oder Passwort (Password) und Benutzername (Username).

   

   
   

3. Klicken Sie auf Connect.

Wenn kein Wi-Fi-Adapter gefunden wird, prüfen Sie bitte, ob:

• ein Hardware-Schalter an Ihrem Gerät vorhanden ist.

• es eine BIOS-Einstellung gibt, die Wi-Fi deaktiviert, wenn Ethernet verbunden ist.

• es ein BIOS-Update für Ihren Endpunkt gibt.

Mit einem verborgenen drahtlosen Netzwerk verbinden

1. Klicken Sie Connect manually to a network.

   

   
   

2. Wählen Sie den Authentication type und geben Sie die erforderlichen Authentifizierungsdaten ein.
   Mögliche Optionen:

   • Open: Geben Sie den Netzwerknamen in das Feld Network name ein.

   • Security key: Geben Sie den Netzwerknamen in das Feld Network name und den Sicherheitsschlüssel in das Feld Security key ein.

   • Usernamen and password: Geben Sie den Netzwerknamen in das Feld Network name, den Benutzername in das Feld Username und den Sicherheitsschlüssel in das Feld Security key ein.

     

     
     

3. Klicken Sie auf Connect.

Fortgeschrittene kabelgebundene Netzwerkkonfiguration

Dieser Konfigurationsschritt ist verfügbar, wenn ein kabelgebundenes Netzwerk erkannt wurde, die Verbindung zum LAN aber nicht automatisch hergestellt werden konnte (z. B. weil die IP-Adresse aus irgendeinem Grund nicht automatisch vom DHCP-Server bezogen werden konnte).

1. Geben Sie die entsprechenden Einstellungen für Ihr kabelgebundenes Netzwerk ein:
   Static IP-address: Statische IP-Adresse des Geräts
   Static network mask: Statische Netzwerkmaske des Geräts
   Default gateway: IP-Adresse des Standardgateways
   UND/ODER
   Default domain: In der Regel der Name des lokalen Netzwerks
   Nameserver: IP-Adresse des zu verwendenden Nameservers
   Nameserver: IP-Adresse eines alternativen Nameservers
   

   

   
   

2. Klicken Sie auf Continue.

Mobiles Breitband

Dieser Konfigurationsschritt ist verfügbar, wenn keine LAN- oder Wi-Fi-Verbindung besteht, aber ein Surfstick/Modem erkannt wurde. Falls nicht erkannt, starten Sie Ihr Endgerät neu.

1. Geben Sie die erforderlichen Daten ein:
   Country or region: Das Land oder die Region Ihres Providers
   Provider: Provider (die möglichen Optionen hängen davon ab, was Sie für Country or region wählen)
   APN: Name des Zugangspunkts (die möglichen Optionen hängen davon ab, was Sie für Provider auswählen)
   PIN (wird angezeigt, wenn die SIM-Karte gesperrt ist): PIN für die verwendete SIM-Karte
   

2. Klicken Sie auf Continue.