Fehlersuche: Citrix HTML5 Receiver Problem

Betroffene Versionen

• IGEL OS 10.05.100 oder höher

• IGEL OS 11.01.100 oder höher

Ausgabe

Durch die Abschaffung der Plugin-Technologie in Firefox 60+ wird die unter Linux installierte Workspace-App nicht mehr automatisch erkannt.

Lösung

1. Wenn Ihr Gerät mit IGEL OS 10.05 ausgestattet ist, aktualisieren Sie auf IGEL OS 10.06; gegebenenfalls können Sie auch auf IGEL OS 11.02 aktualisieren. Wenn Ihr Gerät über IGEL OS 11.01 verfügt, aktualisieren Sie auf IGEL OS 11.02.
   IGEL OS 10.06 und IGEL OS 11.02 wurden für einen Workaround angepasst, der serverseitige Änderungen erfordert.

2. Ändern Sie die serverseitigen Einstellungen gemäß den Anweisungen unter https://support.citrix.com/article/CTX237727.