Fehlersuche: Konfigurieren eines Netzwerks während des Onboardings

Wenn Ihr Gerät nicht sofort eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, werden Sie vom IGEL Setup-Assistenten aufgefordert, die Netzwerkverbindung zu konfigurieren.

Verbindung mit einem sichtbaren drahtlosen Netzwerk herstellen

Wi-Fi-Netzwerke mit Zertifikaten werden vom Setup Assistant nicht unterstützt.

Dieser Konfigurationsschritt ist verfügbar, wenn beim Start des Geräts ein WLAN-Adapter gefunden wurde. Das Gerät sucht nach verfügbaren WLAN Access Points, sobald der Konfigurationsschritt geöffnet wird. Die gefundenen WLAN Access Points werden aufgelistet.

1. Wählen Sie das Netzwerk aus, mit dem Sie sich verbinden möchten.

   

   
   

2. Geben Sie die Authentifizierungsdaten ein, die von Ihrem Netzwerk benötigt werden, z.B. Netzwerkschlüssel oder Passwort und Benutzername.

   

   
   

3. Klicken Sie auf Verbinden.

Wenn kein Wi-Fi-Adapter gefunden wird, prüfen Sie bitte, ob:

• Ein Hardware-Schalter an Ihrem Gerät vorhanden ist.

• Es gibt eine BIOS-Einstellung, die Wi-Fi deaktiviert, wenn Ethernet angeschlossen ist.

• Es gibt ein BIOS-Update für Ihren Endpunkt.

Verbinden mit einem versteckten Drahtlosnetzwerk

1. Klicken Sie auf Manuell mit einem Netzwerk verbinden.

   

   
   

2. Wählen Sie den Authentifizierungstyp und geben Sie die erforderlichen Authentifizierungsdaten ein.
   Mögliche Optionen:

   • Öffnen: Geben Sie den Netzwerknamen ein.

   • Sicherheitsschlüssel: Geben Sie den Netzwerknamen und den Sicherheitsschlüssel ein.

   • Benutzername und Passwort: Geben Sie den Netzwerknamen, Benutzername und den Sicherheitsschlüssel ein.

     

     
     

3. Klicken Sie auf Verbinden.

Erweiterte kabelgebundene Netzwerkkonfiguration

Dieser Konfigurationsschritt ist verfügbar, wenn ein kabelgebundenes Netzwerk erkannt wurde, aber die Verbindung zum LAN nicht automatisch hergestellt werden konnte (z.B. weil die IP-Adresse aus irgendeinem Grund nicht automatisch vom DHCP-Server empfangen werden konnte).

1. Geben Sie die entsprechenden Einstellungen für Ihr kabelgebundenes Netzwerk ein:
   Statische IP-Adresse: Statische IP-Adresse des Geräts
   Statische Netzwerkmaske: Statische Netzwerkmaske des Geräts
   Standardgateway: IP-Adresse des Standardgateways
   AND/OR
   Standarddomäne: In der Regel der Name des lokalen Netzwerks
   Nameserver: IP-Adresse des zu verwendenden Nameservers
   Nameserver: IP-Adresse eines alternativen Nameservers
   

   

   
   

2. Klicken Sie auf Fortfahren.

Mobiles Breitband

Dieser Konfigurationsschritt ist verfügbar, wenn keine LAN- oder Wi-Fi-Verbindung besteht, aber ein Surfstick/Modem erkannt wurde. Falls nicht erkannt, starten Sie Ihr Endgerät neu.

1. Geben Sie die erforderlichen Daten ein:
   Land oder Region: Das Land oder die Region Ihres Providers
   Provider: Provider (die möglichen Optionen hängen davon ab, was Sie für Land oder Region wählen)
   APN: Name des Zugangspunkts (die möglichen Optionen hängen davon ab, was Sie für Provider )
   PIN (wird angezeigt, wenn die SIM-Karte gesperrt ist): PIN für die verwendete SIM-Karte
   

2. Klicken Sie auf Fortfahren.