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Audiostörung/schlechte Qualität bei der Verwendung eines Headsets
Symptom
Bei der Verwendung eines Headsets stottert die Audiowiedergabe und/oder ist von schlechter Qualität. Durch die Änderung der Softwareeinstellungen kann dies nicht verbessert werden.
Umgebung
UD2/IZ2 D220
UD3/IZ3 M330C, M340C
UD5/UD6 H830C
UD7 H850C
UD9 TC215B
UD10 TC236
Problem
Die Line-out-Buchse an den oben aufgeführten Geräten ist eine 3-polige Buchse (TRS). Sie verwenden möglicherweise ein Headset mit einem vierpoligen Klinkenstecker (TRRS) vom Typ OMTP.
Lösung
IGEL empfiehlt die Verwendung von dreipoligen Steckern (TRS) an den oben aufgeführten IGEL Geräten. Siehe den Unterschied zwischen 3- und 4-poligen Klinkensteckern im unteren Bild (3 Leiter links, 4 Leiter rechts).
Alternativ können Sie 4-polige Klinkenstecker (TRRS) vom Typ CTIA verwenden. Auf dem zweiten Ring platziert, hat der Masse-Pol (GND) einen ordnungsgemäßen Kontakt mit der Buchse.
Für Mikrofonsignale muss der separate Mic-in-Anschluss verwendet werden.
Sie können auch einen OMTP-zu-CTIA-Adapter verwenden.