Einführungsvideo (englisch)

Dashboard

Das Dashboard wird angezeigt, nachdem Sie sich angemeldet haben, oder wenn Sie im Menü Startseite geklickt haben.

Der obere Bereich des Dashboards zeigt den Namen der Firma sowie die Global Account ID. Aus dem oberen Bereich können Sie zur Abonnement-Übersicht springen, ein Delivery Token registrieren, alle Product Packs anzeigen, die demnächst erneuert werden sollen (RENEW NOW!), alle abgelaufenen Product Packs anzeigen, die innerhalb 30 Tagen ablaufen und alle Product Packs anzeigen, die innerhalb von 90 Tagen ablaufen. 

Der Bereich PRODUCT PACKS UND VERBRAUCH zeigt anhand von Balkendiagrammen den Prozentsatz der aktuell genutzten Lizenzen an. Ein Balken repräsentiert alle Product Packs eines Typs, z. B. UDP für UD Pocket. Unterhalb des Balkendiagramms werden alle nicht archivierten Abonnements aufgelistet. Sie können zum Detail- und Verwaltungsfenster eines Product Packs springen, in dem Sie auf den entsprechenden Listen-Eintrag klicken .

Menü

Das Menü auf der linken Seite enthält folgende Optionen:

  • Account Menü (username@e-mail.com):
    • Delivery Token registrieren: Delivery Token registrieren, das Sie von Ihrem IGEL Reseller oder vom IGEL Customer Care Team erhalten haben.
    • Firma auswählen: Firma auswählen, für die Sie Product Packs oder Benutzer verwalten möchten. Relevant, wenn Sie mehr als einer Firma zugeordnet sind.
    • Firma verwalten: Benutzer zur Firma hinzufügen oder entfernen
    • Einstellungen: Persönliche Einstellungen anpassen
      • Gewünschte Sprache
      • E-Mail senden, wenn Product Pack bald abläuft
    • Passwort ändern: Ihr Passwort ändern
    • Benutzerkonto löschen: Ihr Konto löschen. Um Ihr Konto endgültig zu löschen, müssen Sie auf einen Bestätigungslink klicken, der Ihnen per Mail zugesendet wurde. 
    • Abmelden: Abmelden aus diesem Portal
  • Startseite: Zum Dashboard zurückkehren
  • Bestellungen: Alle Bestellungen anzeigen, die bei dem ausgewählten Unternehmen registriert sind
  • Co-Term/Renewal: Co-Terming oder Verlängerung für Product Packs beantragen
  • UMS-Lizenz-ID: Registrieren, Entfernen oder Bearbeiten einer oder mehrerer UMS-Lizenz-IDs; Product Packs verwalten, die einer UMS-Lizenz-ID zugeordnet sind
  • Hardware suchen: Suche nach Geräten anhand der Hardwarekennung (Unit ID oder MAC-Adresse)
  • Product Packs: Alle Product Packs anzeigen, die bei dem ausgewählten Unternehmen registriert sind
  • Archivierte Pakete: Alle Product Packs anzeigen, die archiviert wurden
  • IGEL Knowledge Base:  IGEL Knowledge Base in einem neuen Tab oder Fenster öffnen 

Delivery Token

Dies gilt nur für die Product Packs, die vor 9/2021 gekauft wurden.

Wenn Ihre Bestellung bearbeitet wird, sendet Ihnen Ihr IGEL Reseller oder das IGEL Customer Care Team ein Delivery Token. Mit diesem Token können Sie alle bestellten Lizenzen selbst generieren.  Das Delivery Token besteht aus "DLV" und einer Folge von Buchstaben und Zahlen: DLV- <Buchstaben und Nummern>. Beispiel: DLV-GLYJR

Product Pack-IDs

Jedes Product Pack hat seine eigene ID. Die Product Pack-ID setzt sich aus dem Pocket Pack-Typ und einer Folge aus Buchstaben und Nummern zusammen: <Pocket Pack-Typ>-<Buchstaben und Nummern>. Beispiel: UDC3-ECAA2

Product Pack-Typen

Es gibt die folgenden Typen von Product Packs:

  • WE: Workspace Edition. Ein Container für eine vordefinierte Anzahl von IGEL OS 11-Lizenzen. Diese Lizenzen können für UD, IGEL OS Creator und UD Pocket verwendet werden.
  • WE-E: Workspace Edition Evaluation: Workspace Edition zu Testzwecken, die für eine begrenzte Zeit gültig ist
  • PWT: Add-on-Lizenz für Ericom Powerterm (IGEL OS 11.02.100 oder höher)
  • 90M: Add-on-Lizenz für die Smartcard-Middleware von 90meters  (IGEL OS 11.01.110 oder höher) 
  • TER: Add-on-Lizenz für den PCoIP-Client von Teradici (von IGEL OS 11.01.110 bis IGEL OS 11.06)
  • EMP: Enterprise Management Pack
  • UDP: Lizenz für UD Pocket
  • UDC3: Lizenz für UDC3
  • ICG: Lizenz für den IGEL Cloud Gateway (ICG)
  • ADDON: Lizenz für Add-ons, die die Funktionen der IGEL Gerätesoftware erweitern. Diese Lizenz kann eine oder mehrere der folgenden Funktionen enthalten:
    • POWERTERM: Powerterm
    • MMCP: Multi Media Codec Pack
    • SWP: Shared Workplace
  • SAM:  Upgrade-Lizenz für Samsung IGEL OS 10
  • IMI:  Lizenz für das IGEL Management Interface (IMI)
  • AIT:  Lizenz für den Asset Inventory Tracker (AIT)
  • IZUPGR: Lizenz für die Aktualisierung eines IGEL Zero Clients auf IGEL Universal Desktop (UD)

IZ-Geräte dürfen nicht auf IGEL OS 11 aktualisiert werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren IGEL Vertriebsrepräsentanten, damit Sie ein Upgrade Ihrer IZ-Geräte vornehmen können. Siehe auch https://www.igel.de/tradeup/ und Der IGEL OS 11 Migrationsplan.

Status von Product Packs

Die folgenden Status sind möglich:

  • NEU: Aus diesem Product Pack hat noch keine Hardware eine Lizenz erhalten. Die Zeit bis zum Ablaufdatum läuft noch nicht.
  • ACCEPT PARTNER EULA: Die Partner-EULA muss akzeptiert werden, bevor das Produkt Pack genutzt werden kann, z.B. Teradici.
  • AKTIVIERT: Aus diesem Product Pack hat mindestens eine Hardware eine Lizenz erhalten. Die Zeit bis zum Ablaufdatum läuft.
  • AKTIVIERT (in roter Farbe angezeigt): Aus diesem Product Pack hat mindestens eine Hardware eine Lizenz erhalten. Das Product Pack ist abgelaufen; eine Verlängerung ist erforderlich.
  • EULA NOT ACCEPTED: Die IGEL EULA muss akzeptiert werden, bevor das Product Pack genutzt werden kann.
  • MERGED: Das Product Pack wurde mit einem anderen Product Pack zusammengeführt. Weitere Informationen zum Zusammenführen finden Sie unter  Wie führe ich IGEL Product Packs zusammen?.
  • ANSTEHENDE VERLÄNGERUNG: Der Starttermin für das Product Pack liegt in der Zukunft. Eine Lizenzdatei kann noch nicht heruntergeladen werden.
  • GESTOPPT: Das Product Pack wurde von IGEL widerrufen. Aus diesem Product Pack können keine Lizenzen mehr ausgestellt werden. 
  • TRADED_IN: Dieses Product Pack war ursprünglich ein IGEL OS 10 Product Pack und wurde zu einem IGEL OS 11 Product Pack migriert.