Menüpfad: Zubehör > Systeminformationen
Um Systeminformationen zu einer bestimmten Komponente Ihres IGEL OS-Geräts zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor:
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Starten Sie die Funktion Systeminformationen. Die Startoptionen sind unter System Information beschrieben.
Ab IGEL OS 11.08.290 ist zum Öffnen der Systeminformationen standardmäßig ein Administrator-Kennwort erforderlich. Bei Bedarf können Sie den Standardwert im IGEL Setup unter Zubehör > Systeminformationen > Passwortschutz ändern.
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Klicken Sie auf den gewünschten Bereich, z.B. Computer > Betriebssystem.
Die Informationen zum gewünschten Bereich werden angezeigt. -
Um die angezeigten Informationen z.B. an den IGEL-Support zu senden, klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren in die Zwischenablage.
Die Informationen befinden sich in Ihrer Zwischenablage. Mit Einfügen oder [Strg] + [V] können Sie die Informationen in eine E-Mail oder ein Webformular einfügen.
Mit der Funktion Systeminformationen können Sie die Hersteller-ID und die Produkt-ID Ihrer verbundenen Hardware herausfinden. Sie werden z.B. benötigt, wenn Sie Geräteregeln konfigurieren wollen, siehe z.B. USB-Zugriffskontrolle oder Native USB-Umleitung.
Siehe auch Probleme mit USB-IDs in USB-Geräte-Regeln.