Skip to main content
Skip table of contents

Fehlersuche: Einige PDFs werden von Firefox nicht geöffnet

Symptom

Beim Öffnen einiger PDFs aus dem Internet öffnet der Mozilla Firefox-Browser ein neues Fenster oder eine neue Registerkarte, zeigt aber den Inhalt der PDFs nicht an.

Problem

Dies kann auf eine Fehlfunktion der Firefox-Komponente mozplugger zurückzuführen sein.

Lösung

Deaktivieren Sie mozplugger. Firefox lädt das PDF-Dokument herunter und öffnet es mit einer lokalen Anwendung (IGEL Linux 5.07.100 oder neuer):

  1. Gehen Sie zu System > Registry in IGEL Setup.

  2. Suchen Sie mit Search Parameter ... den Parameter browserglobal.app.dom_ipc_plugins_enabled_mozplugger_so.

  3. Kreuzen Sie Mozplugger vollständig deaktivieren an.

  4. Bestätigen Sie die Einstellung mit Übernehmenoder OK.

  5. Starten Sie Firefox neu.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.