Überblick über die IGEL UMS | IGEL Knowledge Base

Mit der IGEL Universal Management Suite (UMS) können Sie IGEL OS Geräte remote konfigurieren und steuern. Einen Überblick über die von der IGEL UMS unterstützten Geräte finden Sie unter Von der IGEL Universal Management Suite (UMS) unterstützte Geräte.

Die UMS unterstützt nicht nur verschiedene Betriebssysteme, sondern auch Datenbanken und Verzeichnisdienste wie Microsoft Active Directory.

Typische Einsatzbereiche der IGEL UMS

Automatisches Einrichten von Geräten
Konfiguration von Geräten, Software-Clients, Tools und lokalen Protokollen
Verteilung von Updates
Diagnose und Support

Eigenschaften der IGEL UMS

Schnelle Installation:

Ein Assistent unterstützt Sie während der Installation. Sie können externe Datenbanksysteme als Alternative zur integrierten Datenbank anbinden.

Einfache Verwaltung per Mausklick:

Die meisten Hardware- und Softwareeinstellungen können mit wenigen Klicks geändert werden.

Standardisierte Benutzeroberfläche:

Die Benutzeroberfläche der UMS ähnelt der lokalen Gerätekonfiguration. Zusätzliche Fernverwaltungsfunktionen geben dem Administrator vollständige Kontrolle in einer vertrauten Umgebung.

Keine Skripterstellung erforderlich:

Obwohl Skripting unterstützt wird, ist es nur in Ausnahmefällen notwendig.

Asset-Management:

Automatische Erfassung von Hardwareinformationen, lizenzierten Funktionen und installierten Hotfixes.

Kommentarfelder:

Für kundenspezifische Informationen wie Standort, Installationsdatum und Inventarnummer.

Unterstützung zahlreicher Betriebssysteme:

Der UMS Server kann auf vielen gängigen Versionen von Microsoft Windows Server und Linux betrieben werden.

Betriebssystemunabhängiger Zugriff:

Die UMS Konsole läuft auf jedem Gerät mit Java Runtime Environment. Die UMS Web App kann in jedem unterstützten Browser geöffnet werden.

Verschlüsselte Kommunikation:

Zertifikatsbasierte TLS/SSL-verschlüsselte Kommunikation zwischen Server und Clients verhindert unbefugte Änderungen.

Ausfallsichere Update-Funktion:

Falls ein Gerät während eines Updates ausfällt (z.B. Stromausfall), bleibt es funktionsfähig und der Updateprozess wird beim nächsten Start fortgesetzt.

Standardprotokolle:

Keine Anpassung von Routern oder Firewalls erforderlich, da HTTP und FTP verwendet werden.

Skalierbarkeit:

Die IGEL UMS kann auf mehrere tausend Geräte skaliert werden.

Gruppen- und profilbasierte Verwaltung:

Die Geräte innerhalb einer bestimmten Organisationseinheit können einfach über Profile verwaltet werden. Wenn Mitarbeiter in eine andere Abteilung wechseln, kann der Administrator die Einstellungen per einfachem Drag-and-drop-Verfahren anpassen.

Reibungsloser Rollout:

Wenn Sie Vorgabeverzeichnisregeln konfigurieren, können IGEL OS Geräte automatisch in ein gewünschtes Verzeichnis eingeordnet werden, z.B. basierend auf dem entsprechenden Subnetz. Die Geräte erhalten automatisch die Konfigurationseinstellungen, die Sie für dieses Verzeichnis definiert haben.

Umfassende Unterstützung für alle Konfigurationsparameter:

Die meisten IGEL Geräteeinstellungen, z.B. Geräte- oder Sitzungskonfigurationen, können über die Benutzeroberfläche der UMS geändert werden.

Übertragung von Administrationsrechten:

Große Organisationen können mehrere Systemadministratoren für unterschiedliche Verwaltungs- und Berechtigungsbereiche autorisieren. Diese Administratorkonten können aus einem Active Directory importiert werden.

Planung von Aufgaben:

Wartungsaufgaben können so geplant werden, dass sie nachts ausgeführt werden und den laufenden Betrieb nicht stören.

VNC-Shadowing:

Mitglieder des IT-Support-Teams haben per Fernzugriff Zugriff auf die Bildschirme der Geräte, sodass Probleme schnell identifiziert und Lösungen direkt den Benutzern demonstriert werden können.

IGEL UMS Komponenten

Die IGEL Universal Management Suite (UMS) besteht aus den folgenden Komponenten:

UMS Server
UMS Administrator
UMS Konsole / UMS Web App

UMS Server

Der UMS Server ist eine Serveranwendung, die ein Datenbankmanagementsystem (RDBMS) benötigt. Die Datenbank kann entweder auf dem Server selbst oder auf einem entfernten Host installiert werden. Detaillierte Informationen zur unterstützten Umgebung finden Sie in den Release Notes. Siehe auch Installationsanforderungen für die IGEL UMS.

In der Regel werden die UMS Konsole und der UMS Server auf unterschiedlichen Systemen installiert.

Der UMS Server kommuniziert intern mit der Datenbank und extern mit den registrierten Geräten sowie der UMS Konsole / UMS Web App:

Die Datenübertragung zwischen dem UMS Server und den Geräten sowie zwischen dem UMS Server und der UMS Konsole / UMS Web App ist verschlüsselt.

Für die Kommunikation mit IGEL OS 11 Geräten werden zwei Protokolle auf separaten Kommunikationsports (30001 und 30005) verwendet – eines für die Kommunikation der Geräte mit der UMS und ein weiteres für die Kommunikation der UMS mit den Geräten.

Mit der Einführung der IGEL Cloud Services wurde auch das Unified Protocol eingeführt. Das Unified Protocol wird für die gesamte Kommunikation zwischen der UMS und IGEL OS 12 Geräten verwendet. Dieser einheitliche Kommunikationsweg erfolgt über eine WebSocket-Verbindung und ermöglicht eine persistente, bidirektionale Full-Duplex-TCP-Verbindung zwischen UMS 12 und IGEL OS 12 Geräten. Durch die Verwendung einer WebSocket-Verbindung kann der Netzwerkverkehr durch die Komprimierung von Befehlen reduziert, die Sicherheit durch den Einsatz von Client-Zertifikaten und Sicherheitstokens beim Geräte-Onboarding erhöht sowie ein neuer Device-Connector-Service auf der UMS und den IGEL Cloud Gateways eingeführt werden, der Ihre IGEL Umgebung auf zukünftige Cloud-Funktionalitäten vorbereitet. Weitere Informationen zu Ports finden Sie unter IGEL UMS Kommunikationsports.

Alle Konfigurationen der verwalteten Geräte werden in der Datenbank gespeichert. Änderungen an einer Konfiguration werden in der Datenbank vorgenommen und bei Bedarf an das Gerät übertragen. Das Gerät kann die Informationen während des Startvorgangs aus der Datenbank abrufen oder Sie können die neue Konfiguration manuell an das Gerät senden. Eine geplante Aktualisierung der Konfiguration ist ebenfalls möglich.

UMS Administrator

Der UMS Administrator ist eine administrative Komponente des UMS Servers.

Die wichtigsten Bereiche des UMS Administrators sind:

Netzwerkkonfiguration (Ports)
Datenbankkonfiguration (Datenquellen, Backups)

Weitere Informationen finden Sie unter Der IGEL UMS Administrator.

UMS Konsole / UMS Web App

Die IGEL OS Geräte und deren Konfiguration werden über die grafische Benutzeroberfläche der UMS Konsole und der UMS Web App verwaltet.

Die wichtigsten Aufgaben sind:

Anzeigen der Gerätekonfigurationsparameter
Erstellen von Profilen und geplanten Aufgaben
Verwaltung von IGEL OS Updates

UMS Konsole

Die UMS Konsole ist die Java-basierte Benutzeroberfläche zum UMS Server. Detaillierte Informationen finden Sie unter Benutzeroberfläche der UMS Konsole.

Informationen zur Anmeldung finden Sie unter UMS Konsole mit dem IGEL UMS Server verbinden.

UMS Web App

Die UMS Web App ist eine browserbasierte Benutzeroberfläche zum UMS Server. Detaillierte Informationen finden Sie unter IGEL UMS Web App. Informationen zur Anmeldung finden Sie unter So melden Sie sich bei der IGEL UMS Web App an.

Die UMS Web App wird derzeit nur ergänzend zur UMS Konsole verwendet. Einige Funktionen sind ausschließlich in der UMS Web App verfügbar (z.B. Erstellen von Profilen für IGEL OS 12 Geräte, Verwaltung von IGEL OS Apps), andere ausschließlich in der UMS Konsole (z.B. geplante Aufgaben, Benutzerberechtigungen und Zugriffskontrolle). Für die Funktionsübersicht siehe Funktionsmatrix: UMS Web App vs. UMS Konsole.