Installation von OS 12-Apps in einer UMS Umgebung mit begrenztem oder keinem Internetzugang

Wenn Ihr IGEL Universal Management Suite (UMS) ohne Internetverbindung läuft und Sie ihn zur Installation von Apps auf IGEL OS 12 Geräten verwenden möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Apps vor der App-Zuweisung manuell in die UMS Web App hochladen. Wenn Ihre OS 12 Geräte auch ohne Internetverbindung laufen, müssen Sie Ihren UMS vor der App-Zuweisung auch als Update-Proxy konfigurieren.

Ein zusätzlicher FTP-Server ist in keinem Fall erforderlich, da alles von der IGEL UMS und den IGEL OS Geräten erledigt wird.

Direkter Zugriff auf das IGEL App Portal

Sie müssen auf das App Portal zugreifen, um die App-Pakete für den manuellen Upload herunterzuladen. Da das UMS keinen Internetzugang hat, können Sie nicht über die UMS Web App auf das App Portal zugreifen. Stattdessen müssen Sie darauf zugreifen, indem Sie sich direkt beim App Portal anmelden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel How to Start with IGEL > IGEL App Portal.

UMS ohne Internetverbindung und OS 12 Geräte mit Internetverbindung

Wenn die UMS nicht mit dem Internet verbunden ist, die OS 12 Geräte aber schon, müssen Sie die Apps manuell in die UMS hochladen, anstatt sie aus dem IGEL App Portal zu importieren. Dann werden die Apps über UMS zugewiesen und die Geräte erhalten die App-Binärdateien über den Update-Proxy des IGEL App Portals.
So installieren Sie Apps auf OS-12-Geräten, die mit dem Internet verbunden sind:

Melden Sie sich direkt auf der IGEL App Portal an. Weitere Informationen finden Sie im Artikel How to Start with IGEL > IGEL App Portal.
Suchen Sie die App, wählen Sie die Version aus und laden Sie das App-Paket durch Klicken auf Download herunter.

Wenn Sie in der Kartenansicht auf die Schaltfläche Download klicken, laden Sie die neueste Version der App herunter.

Importieren Sie die heruntergeladene .ipkg-Datei in die UMS Web App wie im Abschnitt Hochladen von Apps unter How to Export and Upload Apps to the IGEL UMS.
Prüfen Sie unter Dependencies > Required Apps, ob die App andere Anwendungen benötigt, um zu funktionieren. Wenn ja, laden Sie die aufgelisteten Anwendungen herunter und importieren Sie sie auf die gleiche Weise.
Zuweisen der App zu den Geräten. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter How to Assign Apps to IGEL OS Devices via the UMS Web App.

Die Geräte erhalten die App-Metadaten (.iam) von UMS und die App-Binaries (.ipkg) standardmäßig aus dem IGEL App Portal.

UMS und OS 12 Geräte beide ohne Internetverbindung

Wenn sowohl das UMS als auch die OS 12-Geräte nicht mit dem Internet verbunden sind, müssen Sie Ihr UMS als Update-Proxy konfigurieren. Dies ermöglicht es den Geräten, die App-Binaries direkt von der UMS zu beziehen.
Um Apps auf OS 12 Geräten ohne Internetverbindung zu installieren:

Melden Sie sich direkt auf der https://app.igel.com/ an. Weitere Informationen finden Sie im Artikel How to Start with IGEL > IGEL App Portal.
Finden Sie die App und laden Sie das App-Paket herunter, indem Sie auf Download klicken.

Wenn Sie in der Kartenansicht auf die Schaltfläche Download klicken, laden Sie die neueste Version der App herunter.

Setzen Sie UMS als Update-Proxy, indem Sie unter UMS Web App > Apps > Settings > UMS as Update-Proxy auswählen. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt UMS als Update-Proxy unter Konfigurieren globaler Einstellungen für das Update von IGEL OS Apps.

Optional konfigurieren Sie verteilte App-Repositories wie in So verwendet man Verteilte App-Repositories in der IGEL UMS .
Importieren Sie die heruntergeladenen .ipkg Datei in die UMS Web App, wie im Abschnitt Hochladen von Apps beschrieben unter How to Export and Upload Apps to the IGEL UMS.

Verfügbarkeit der App Binary prüfen

Für ein erfolgreiches App-Bereitstellung müssen sowohl App-Binärdaten als auch die App-Metadaten in der UMS vorhanden sein. Sie können die Verfügbarkeit für jede App-Version auf der Registerkarte Versions überprüfen:

Prüfen Sie unter Dependencies > Required Apps, ob die App andere Anwendungen benötigt, um zu funktionieren. Wenn ja, laden Sie die aufgelisteten Anwendungen herunter und importieren Sie sie auf die gleiche Weise.
Zuweisen der App zu den Geräten. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Zuweisung von Apps zu IGEL OS-Geräten über die UMS Web App.

Die Geräte erhalten die App-Binärdateien direkt von UMS.

Fehlerbehebung

Sie erhalten die folgende Fehlermeldung: "Failed getting metadata from all APP Portals".

Möglicher Ursache

Microsoft Defender Antivirus blockiert die UMS App Proxy-Funktionalität.

Lösung

Erstellen Sie eine lokale Gruppenrichtlinie oder ändern Sie die domänenweite Richtlinie, um den Ordner C:\Program Files\IGEL\RemoteManager von Microsoft Defender Antivirus auszuschließen.

Die Richtlinie finden Sie unter: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus > Exclusions > Path Exclusions

Die Richtlinie muss aktiviert werden und C:\Programme\IGEL\RemoteManager muss hinzugefügt werden.