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Fehlersuche: Unerwartetes Tastaturlayout in einer Citrix-Sitzung

Problem

Wenn eine Citrix-Sitzung gestartet wurde, ändert sich das Tastaturlayout auf unerwartete Weise. Auf dem lokalen System kann die Tastaturbelegung noch wie erwartet sein.

Das Problem wurde für die folgenden Tastaturlayouts gemeldet:

  • Englisch (International) mit aktivierten toten Tasten

  • Polnisch (Programmierer)

Umwelt

  • Geräte mit IGEL OS 11.07.110 oder höher (alle IGEL OS Versionen, die Citrix Workspace App 2203 oder höher enthalten)

Lösung

  1. Öffnen Sie den Konfigurationsdialog UMS oder das lokale Setup, gehen Sie zu Benutzeroberfläche > Eingabe > Tastatur und stellen Sie sicher, dass das richtige Tastaturlayout eingestellt ist.

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  2. Gehen Sie zu System > Registry > ica > module > virtualdriver > keyboardsync > enable und deaktivieren Sie die Tastaturlayoutsynchronisation.

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  3. Gehen Sie zu System > Registry > ica > wfclient> keyboardsyncmode, setzen Sie Tastaturlayoutsynchronisation konfigurieren auf Einmal und bestätigen Sie Ihre Einstellungen mit Speichern.

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  4. If the Update time dialog comes up, set it to Now and continue.

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    When the user logs in to the Citrix session, the keyboard layout should be correct.