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Installierte Apps über die IGEL UMS Web App prüfen

In der IGEL Universal Management Suite (UMS) Web App können Sie alle auf dem IGEL OS-Gerät installierten Apps, deren Status und den Zeitpunkt der Zustellung der Statusmeldung einsehen.


Installierte Apps ≠ Zugewiesene Objekte

Unter Installed Apps sehen Sie möglicherweise Apps, die nicht unter Assigne Objects aufgeführt sind.

Typische Beispiele:

  • Sie haben soeben Ihr IGEL OS 12-Gerät in Betrieb genommen. Das System erkennt automatisch Ihre IGEL OS Base App und zeigt sie unter Installed Apps an. Unter Assigned Objects wird diese App nicht angezeigt, es sei denn, Sie entscheiden sich, ihr z. B. eine neue Version zuzuweisen.

  • Apps ohne konfigurierbare Parameter (z.B. abhängige Apps, Codecs) wie Chromium Multimedia Codec, Fluendo libva for Chromium, Citrix Multimedia Codec, werden automatisch während der Installation der Haupt-App, z.B. Chromium Browser-App, Citrix Workspace-App, auf dem Gerät installiert. Sie werden zunächst nur unter Installed Apps angezeigt. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, eine andere Version einer solchen App zu importieren und sie dem Gerät über die UMS zuzuweisen, sehen Sie sie auch unter Assigned Objects.

  • Sie haben sich entschieden, nicht die UMS zu verwenden, sondern Apps lokal auf dem Gerät zu installieren. Siehe z.B. IGEL OS Apps lokal auf dem Gerät installieren.


Um die Informationen über installierte Apps anzuzeigen:

  1. Wählen Sie unter Devices das gewünschte Gerät aus.

  2. Wählen Sie Installed Apps.

Status

Beschreibung

Installed

Die App ist derzeit installiert und kann genutzt werden.

Downloaded

Die App wird erfolgreich heruntergeladen, muss jedoch manuell aktiviert werden. Verwenden Sie hierfür den Befehl Update.

Pending (Ausstehend)

Der Download der App wurde angefordert, kann jedoch aufgrund des mehrstufigen Updates nicht sofort ausgeführt werden. Die App wird in mehreren Stufen heruntergeladen. Starten Sie den Vorgang manuell über den Befehl Update.

Pending marked for installation (Ausstehend - zur Installation markiert)

Der Download der App wurde angefordert, kann aber wegen der mehrstufigen Aktualisierung nicht durchgeführt werden. Die App wird in mehreren Schritten heruntergeladen. Die mehrstufige Aktualisierung wird beim Neustart durchgeführt.

Marked for installation (Zur Installation markiert)

Die App wurde erfolgreich heruntergeladen und wird beim nächsten Neustart aktiviert.

Removal pending ( Entfernung ausstehend)

Die App wurde entfernt, muss jedoch manuell aktiviert werden. Verwenden Sie hierfür den Befehl Update.

Marked for removal (Zur Entfernung markiert)

Die App wird beim nächsten Neustart entfernt.

Unusable (Unverwendbar)

Die App ist installiert, aber nicht nutzbar. Dies kann z. B. passieren, wenn die App eine bestimmte Lizenz erfordert, die das Gerät nicht hat. Beispiel: Das Gerät hat eine Starter-Lizenz und kann daher MMCP nicht nutzen.

Download failed

Der Download der App ist fehlgeschlagen. Dies kann z. B. passieren, wenn das App-Portal nicht erreichbar war oder das Gerät kein gültiges Authentifizierungs-Token hat.

Activation failed

Die App konnte nicht aktiviert werden, weil das mehrstufige Update erforderlich war, aber das App-Portal beim Aktivieren der App nicht verfügbar war.

Das Gerät wiederholt die App-Aktivierung beim nächsten Neustart. Wenn das Hintergrund-App-Update konfiguriert ist, verwenden Sie stattdessen den Befehl Update.

Limited Functionality

Die App funktioniert teilweise, aber einige Funktionen fehlen aufgrund fehlender Lizenzen. Dies kann z. B. bei der IGEL OS Base System-App der Fall sein, wenn nur eine Starter-Lizenz oder keine Lizenz vorhanden ist. Infolgedessen sind Multimedia-Codecs deaktiviert, und das Basissystem wird als eingeschränkte Funktionalität aufgeführt.

Dependency error

Die App konnte nicht installiert werden, weil die Abhängigkeiten nicht erfüllt sind und nicht automatisch aufgelöst werden konnten, z. B. weil eine andere Version des IGEL OS Base System erforderlich ist.

Anmerkung:

Die Befehle Reboot und Update finden Sie in der UMS Web App unter Devices.

Der Befehl Update ist nur erforderlich, wenn das Hintergrund App Update konfiguriert ist; siehe Hintergrund-App-Update in der IGEL UMS Web App konfigurieren .

Um herauszufinden, auf welchen Geräten eine bestimmte App / App-Version installiert oder nicht installiert ist, können Sie eine Suche in der UMS Web App, unter Verwendung des Kriteriums App Installed.

Sie können auch eine Ansicht in der UMS Konsole mit dem Kriterium Installed App. Unter App Version, müssen Sie eine "technische" Version einer App angeben, z.B. 22.12.1-1.rc.2+1 (nicht 22.12.1 BUILD 1 RC 1). Die technische Version ist unter UMS Web App > Apps > [Name der App] > Export App (Metadaten) zu finden.

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