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Fehlerbehebung: Mit der Smartcard lizenzieren schlägt fehl

Symptom

Sie können keine Lizenzen von der Smartcard in der IGEL UMS (Lizenzmanagement) erstellen, obwohl gültige Lizenzen auf der SIM / Smartcard gespeichert sind und der Treiber des Smartcardlesers auf Ihrem System installiert ist.

Der Smartcardleser zeigt ein Problem im Windows Hardware Manager an [!].

Problem

Ein weiterer Smartcardleser (z.B. ein eingebauter Kartenleser) übersteuert den Zugriff.

Lösung

Deaktivieren oder deinstallieren Sie alle anderen Smartcardleser im Windows Hardware Manager.



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