Fehlersuche: Lizenzierung mit Smartcard schlägt fehl

Symptom

Sie können in IGEL UMS (Lizenzmanagement) keine Lizenzen von der Smartcard erstellen, obwohl gültige Lizenzen auf der SIM / Smartcard gespeichert sind und der Treiber des Smartcard-Readers auf Ihrem System installiert ist.

Der Smartcard-Reader zeigt im Windows Hardware-Manager ein Problem an [!].

IGEL OS 12

Ein anderer Chipkartenleser (z.B. ein eingebauter Kartenleser) setzt den Zugriff außer Kraft.

Lösung

Deaktivieren oder deinstallieren Sie alle anderen Smartcard-Reader im Windows Hardware-Manager.