Während des Onboardings mit dem IGEL Onboarding Service oder mit der Einmalpasswortmethode können die folgenden internen Fehler auftreten.
Fehlermeldung: "Could not manage your device because of an internal error (<error-code>)"
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Fehlercode |
Bedeutung |
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30 |
Onboarding-Service nicht mehr erreichbar |
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32 |
Ungültige Argumente |
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33 |
Initialisierung der EST-API fehlgeschlagen |
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34 |
Die Vertrauenskette konnte nicht geladen werden |
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35 |
Schlüsselpaar konnte nicht geladen werden |
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36 |
Privater Schlüssel konnte nicht geladen werden |
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37 |
CA-Zertifikate konnten nicht vom Server abgerufen werden Um diesen Fehler zu beheben, siehe Fehlersuche: Fehler 37 beim Onboarding eines IGEL OS 12 Geräts. |
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38 |
Die Registrierung eines Zertifikats vom Server ist fehlgeschlagen Um diesen Fehler zu beheben, siehe Fehlersuche: Fehler 37 beim Onboarding eines IGEL OS 12 Geräts. |
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39 |
Abruf des registrierten Zertifikats fehlgeschlagen |
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40 |
Die Umwandlung des registrierten Zertifikats in PEM ist fehlgeschlagen |
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41 |
Das eingeschriebene Zertifikat konnte nicht gespeichert werden |
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42 |
Erstellung eines TLS-Kontextes fehlgeschlagen |
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43 |
Es konnte kein TLS-Handle erstellt werden |
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44 |
Der Aufbau einer TCP-Verbindung ist fehlgeschlagen |
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45 |
Aufbau einer TLS-Verbindung fehlgeschlagen |
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46 |
Die Überprüfung der TLS-Zertifikatskette ist fehlgeschlagen |
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47 |
Systemvertrauensspeicher konnte nicht geladen werden |
Wenn Sie Ihre Konfiguration überprüft haben und alles korrekt zu sein scheint, sammeln Sie die Log-Dateien wie unter Debuggen / Geräteprotokolldateien sammeln und an den IGEL Support senden beschrieben, und wenden Sie sich an den IGEL-Support.