Mehrstufiges Update des IGEL OS-Basissystems

IGEL OS 12 unterstützt das mehrstufige Update des Basissystems. Während des mehrstufigen Updates wird das Gerät automatisch mehrfach neu gestartet.

Das mehrstufige Update wird nur ausgelöst, wenn während des Updates von IGEL OS nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, um das neue Basissystem zu speichern. Dies kann beispielsweise bei Geräten mit geringem Speicherplatz oder einer großen benutzerdefinierten Partition der Fall sein.

Der Benutzer erhält eine entsprechende Benachrichtigung und kann geöffnete Anwendungen schließen, um Datenverlust zu vermeiden, bevor der Timeout für den Neustart abläuft. Alternativ kann der Benutzer den Neustart verschieben. Informationen zur Konfiguration des Timeouts und der Neustartoptionen für die App-Installation finden Sie unter IGEL OS Notification Center.

Während der Neustarts wird der Benutzer über jede entsprechende Phase des Updateprozesses informiert.

Das mehrstufige Update umfasst die folgenden Phasen:

• Phase 1: Nachdem das Signal für das Update empfangen wurde, startet das System in das alte System neu und löscht die installierten Apps und Teile des alten Basissystems, um so viel Speicherplatz wie möglich freizugeben. Anschließend wird das neue Basissystem heruntergeladen.
  Während dieser Phase sieht der Benutzer nur den folgenden Bildschirm und hat keinen Zugriff auf die GUI des Geräts, das Terminal usw.

  

• Phase 2: Das System startet in das neue System neu und lädt den restlichen Teil des Basissystems herunter.
  Während dieser Phase sieht der Benutzer nur den folgenden Bildschirm und hat keinen Zugriff auf die GUI des Geräts, das Terminal usw.

  

  
  

• Phase 3: Das System startet in das neue vollständige Basissystem neu und lädt alle zuvor installierten Apps herunter. Das System wird neu gestartet und aktiviert alle Apps.
  

Wenn das mehrstufige Update aus irgendeinem Grund fehlschlägt, startet das System erneut in der GUI mit dem minimal erforderlichen System und zeigt die folgende Meldung an. Abhängig von der Phase, in der der Fehler auftritt, sind möglicherweise keine Apps im System vorhanden.

Mögliche Gründe für das Fehlschlagen des mehrstufigen Updates können beispielsweise sein:

• Instabile Netzwerkverbindung während des Updateprozesses.

  

  Die Netzwerkverbindung wird nur zu Beginn überprüft, d. h. bevor das mehrstufige Update startet: Wenn innerhalb von 60 Sekunden keine Netzwerkverbindung hergestellt werden kann, wird das mehrstufige Update abgebrochen. Sie können diesen Parameter unter System > Update > Sekunden zum Warten auf die Netzwerkverbindung während eines mehrstufigen Updates ändern.

  
  

• Abgelaufene Lizenz (unabhängig davon, ob es sich um eine Starter-, Demo- oder Workspace Edition-Lizenz handelt), wenn Background App Update aktiviert ist.

Wenn das mehrstufige Update fehlschlägt, wird empfohlen, die Protokolldatei /wfs/update_<time>.log zu überprüfen.

Es kann außerdem hilfreich sein, das Debugging zu aktivieren, wie unter Debugging / So sammeln und senden Sie Geräteprotokolldateien an den IGEL Support beschrieben.